ВИДАЛЕННЯ АКАУНТА КОРИСТУВАЧА ТОВ "Магнус Автотрейд"

У цьому документі наведено детальну інструкцію, як користувач може видалити свій акаунт, що використовується в інтернет-сервісах і застосунках ТОВ "Магнус Автотрейд" ("Magnus Autotrade LLC).

Єдиний обліковий запис користувача ТОВ "Магнус Автотрейд"використовується в застосунку "Specter" для iOS і Android та інших інтернет-сервісах і застосунках ТОВ "Магнус Автотрейд".

Якщо у вас немає можливості використовувати вбудований у застосунках і сервісах функціонал для видалення свого акаунта, будь ласка, скористайтеся інструкцією, наведеною в цьому документі.

При видаленні облікового запису безповоротно будуть видалені всі ваші дані, введені під час реєстрації, такі як номер телефону, адреса електронної пошти, ім'я.

Часткове видалення персональних даних, без повного видалення акаунта неможливо.

• Для того, щоб видалити свій акаунт перейдіть за посиланням тут. У вікні, що з'явилося, введіть номер телефону або електронну пошту, залежно від того, що використовувалося під час реєстрації та натисніть "Далі".
• Введіть пароль, який ви використовували під час реєстрації та натисніть "Увійти". Якщо вхід успішний, переходьте до п. 4. цієї інструкції, якщо ні, то до п. 3.
• Якщо ви не пам'ятаєте свій пароль, то відновіть свій пароль, перейшовши за посиланням "Забули пароль?" на сторінці з полем введення пароля. На вашу пошту або номер телефону буде надіслано перевірочний код для відновлення пароля. Після процедури відновлення пароля, увійдіть до свого акаунту, згідно з п. 2.
• Опинившись на сторінці профілю, перегорніть її в самий низ, поки не побачите посилання "Видалити профіль"
• Натисніть на посилання "Видалити профіль", потім у діалоговому вікні, яке з'явилося, введіть пароль від свого облікового запису для підтвердження видалення профілю і натисніть кнопку "Видалити". Після цього ваш акаунт буде безповоротно видалено.

Примітка

У разі виникнення проблем під час видалення акаунта, неможливості відновлення пароля або будь-яких інших труднощів, ви можете звернутися до технічної підтримки ТОВ "Магнус Автотрейд" електронною поштою support@specter.in.ua із запитом на видалення акаунта. При зверненні вкажіть логін (номер телефону або електронну пошту) вашого облікового запису. Режим роботи техпідтримки: 9:00-18:00 (по Києву) з пн до пт.

Видалення облікового запису співробітниками технічної підтримки може бути вироблено, тільки після пред'явлення користувачем доказів володіння аккаунтом, що видаляється, через спеціальну процедуру перевірки користувача, яка може зайняти тривалий час. Співробітники техпідтримки мають право відмовити у видаленні акаунта без пояснення причин. Кращим способом видалення акаунта є самостійне видалення акаунта користувачем через свій особистий кабінет, як описано в представленій у цьому документі інструкції.